10月13日下午，记者从庐山西海风景区获悉，当日该景区出现游客爆满情况，上午10时许，一些游客不听从工作人员引导和劝阻，强行冲入景区码头，引发较严重的相互拥挤现象，最终由于超员，上船区连接引桥护栏发生扭曲和桥面塌陷，导致18名游客擦伤或落水。
据了解，近年来，随着庐山西海风景区知名度不断提高，加之重阳节当日免票，今年重阳节当日庐山西海风景区出现游客爆满，截至中午12点，仅游湖登岛游客量就达5560余人，较去年重阳节全日湖区游客量增长73.78%，创历史新高。当日上午10时左右，景区码头上游客达到峰值。由于重阳节可免票进入码头，一些游客不听从工作人员引导和劝阻，强行冲入，引发较严重的相互拥挤现象，最终超员导致上船区连接引桥护栏发生扭曲和桥面塌陷，18名游客擦伤或落水。
事件发生后，现场工作人员立即组织施救，维护秩序，疏导游客。相关工作人员及公安干警紧急行动。受伤游客均被及时送往景区医务所进行检查治疗。景区工作人员也已登记游客浸水财务损失，并为落水游客购置更换衣服。
庐山西海风景区相关负责人表示，本次事件具体原因正在调查中。今后将进一步提高危机意识和服务意识，加大基础设施投入，加强旅游安全的监督和管理，为游客创造一个更加安心、舒适的旅游环境。
